Sziasztok!
Egy foxpost-os tapasztalat:
Egy hete rendeltünk megbízható oldalról kutyakaját és foxposttal kértük.
Ez volt egy hete lassan.. kaptuk is az e-mailt másnap, hogy átadták a foxpostnak (foxpost is visszajelzett).
Azóta a raktárban van, nem vitték automotába. (Persze zsúfolt időszak,megértjük)
Párom felhívta őket, hogy érdeklődjön, hogy mikorra várható. ( 1,5 óráig próbálta őket hívni..)Erre válasz, nem is akkor kapták meg... (pedig a nyomonkövetésen is látni... ) tehát hazudtak..
Párom kért alternatívát, hogy például személyesen elmenne érte, mert nem számítottunk rá, hogy 2 nap helyett 1 hetet kell várni és még semmi..
A "kedves" ügyintéző folyamatosan közbevágott és mondta: Hát van a boltba kutyakaja, nem?!- és ezzel le is zárta a beszélgetést..
Nekem ezek után megéri a posta..
Sziasztok!
Egy foxpost-os tapasztalat:
Egy hete rendeltünk megbízható oldalról kutyakaját és foxposttal kértük.
Ez volt egy hete lassan.. kaptuk is az e-mailt másnap, hogy átadták a foxpostnak (foxpost is visszajelzett).
Azóta a raktárban van, nem vitték automotába. (Persze zsúfolt időszak,megértjük)
Párom felhívta őket, hogy érdeklődjön, hogy mikorra várható. ( 1,5 óráig próbálta őket hívni..)Erre válasz, nem is akkor kapták meg... (pedig a nyomonkövetésen is látni... ) tehát hazudtak..
Párom kért alternatívát, hogy például személyesen elmenne érte, mert nem számítottunk rá, hogy 2 nap helyett 1 hetet kell várni és még semmi..
A "kedves" ügyintéző folyamatosan közbevágott és mondta: Hát van a boltba kutyakaja, nem?!- és ezzel le is zárta a beszélgetést..
Nekem ezek után megéri a posta..